全渠道经营 孩子王开启“更懂你+”时代
自2009年孩子王首店开业以来,6年期间孩子王先后进驻全国17个省份,近80座城市,开设超过110家大型实体门店,用心为准妈妈和0-14岁儿童提供一站式的成长服务,致力成为中国新家庭首选服务商。去年12月份,孩子王“更懂你+”百店盛典暨全渠道战略峰会在总部南京举行,孩子王CEO徐伟宏宣布,孩子王将继续构建以顾客为中心,一站式、全渠道的商业模式,随时、随地、实名、贴切地为顾客提供育儿、健康、教育、旅游、家政、金融、理财、本地生活等全渠道服务。
PP全面上线 基于顾客特色化经营
2015年对于母婴行业来说是急遽变革的一年,政策利好直接导致的市场膨胀让竞争愈发激烈,基于顾客体验的特色化经营成为企业在角逐中取胜的核心硬件。拥有庞大品牌支撑的孩子王也王在2015年成功实现了其APP的上线运营。
与传统母婴APP应用及母婴电商不同的是,孩子王APP不单为用户提供母婴社交环境及购物需求,更整合其庞大的供应链及异业合作开辟诸多特色功能性板块,如全球购、免税店、保险理财、团购、亲子电台、0元试用、等,还有其门店会员活动的线上报名专区,更开辟“孩子王育儿顾问”线上互动专区,线上用户可以通过留言、在线解答等多种形式进行线上互动,随时随地接收到来自育儿顾问的育儿解答与关怀。