正宗：茶马云南的产品均由原生态天然材料手工制作，保留了云南民俗气息，让消费者在家门口就能买到正宗的云南手工艺饰品。
集中：由总部统一规划，制定管理标准，并下达给各门店认真执行。从茶马总部到每一个门店都遵从总部所颁布的规章、规定、办法行事。一切标准化、系统化、简单化，一切的动作、做法皆有明文规定，从而形成管理一元化、一致化、一贯化。
统一：茶马云南不仅要求统一店名、店貌，统一广告、信息等，重要的是统一进货、统一核算、统一库存和统一管理。这诸多的“统一”，支撑着茶马云南的价格优势。茶马云南完善了专业化分工，科学合理的组织了商品物流配送中心，这就意味着减少了中间环节，节省了流通费用，降低了成本，从而降低了商品的售价，与同行业其他品牌形成了明显的价格优势。
形象：几年来，消费者已经认同茶马云南的整体形象，使得各个加盟店的投入期比较短，甚至一进入市场就立即被消费者接受，加上总部的技术服务做后盾，所以经营成功率较高，投资风险较低。
宣传：茶马云南每家分店在完成本分店经营的同时，也分担着其他店实物广告的作用。茶马云南在销售环节上做了统一的部署与培训，给予员工以训练、商品供销、组织结构、经营、管理的指导和协助，使得所有连锁店都具有较高的销售素质，更容易使顾客满意。如此一来，不仅做了活广告，而且无形中建立起了茶马云南的顾客群，因为只要在茶马云南一家分店得到了满意的服务，就等于为全茶马的所有分店拉住了回头客。
专业：茶马云南总部将对新设店铺选址做大量的前期工作。包括对商圈人口、收入水平、需求特点、交通条件、地价、体制、人文环境等因素进行分析，得到满意的结果。在加盟店的设计、布局、陈列等方面，茶马云南将提供包括设计建筑外观、形状、形象特征、店铺布局、货架货柜、通道、照明、购物环境、商品展示相关的技术设施和安排。
